Datenschutz­erklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Eläinlääkäriasema Pups 'n Pets Oy (3203958-3)

Im Folgenden in dieser Erklärung als das Unternehmen bezeichnet.

Für den Datenschutz verantwortliche Person und/oder Ansprechperson

+358452734650

info@pupsnpets.fi

Name des personenbezogenen Datenregisters

Kunden- und Marketingregister von Eläinlääkäriasema Pups 'n Pets Oy

Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Website, unser Marketing und die Verwaltung von Kundenbeziehungen sowie für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit den von uns angebotenen Produkten und Dienstleistungen.

Erhobene personenbezogene Daten und Informationsquellen

Wir erheben die für die Verwaltung der Kundenbeziehung erforderlichen personenbezogenen Daten.

Wir erheben personenbezogene Daten direkt von der betroffenen Person sowie aus öffentlich zugänglichen amtlichen Registern und anderen externen Quellen, wie dem Handelsregister oder anderen vergleichbaren öffentlichen Unternehmensregistern. Zusätzlich erfassen wir die über Kontaktformulare bereitgestellten Informationen und verwenden sie für die oben genannten Zwecke im Zusammenhang mit der Pflege der Kundenbeziehung.

Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen für die folgenden Zwecke verarbeitet:

• Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen sowie Abschluss von Kundenverträgen (Vertragsverhältnis oder dessen Anbahnung)
• Verwaltung der Kundenbeziehung (berechtigtes Interesse)
• Bereitstellung von Informationen und Beratung zu Dienstleistungen (berechtigtes Interesse)
• Testen von Online-Diensten (berechtigtes Interesse)
• Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen (berechtigtes Interesse)
• Erhebung und Analyse von Nutzungsstatistiken (Einwilligung, berechtigtes Interesse)
• Verbesserung der Benutzererfahrung auf unserer Website und anderen Diensten (Einwilligung, berechtigtes Interesse)
• Rechnungsstellung, Kreditentscheidungen und Forderungsmanagement (berechtigtes Interesse)
• Marketingkommunikation (berechtigtes Interesse)
• Direktmarketing, einschließlich elektronischem Direktmarketing und Telefonmarketing, sowie Planung und Messung der Wirksamkeit von Werbung und Marketing sowie Zusammenführung und Aktualisierung personenbezogener Daten zu Zwecken des Direktmarketings (berechtigtes Interesse, Einwilligung)
• Verwaltung von Beziehungen zu Stakeholdern sowie Zusammenarbeit mit Subunternehmern und Dienstleistern (berechtigtes Interesse, Vertragsverhältnis oder dessen Anbahnung)
• internes Berichtswesen und andere administrative Maßnahmen (Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen)
• Bearbeitung von Garantie- und Gewährleistungsfällen, Reklamationen sowie Abwicklung gerichtlicher oder behördlicher Verfahren (berechtigtes Interesse)
• Verhinderung und Untersuchung von Missbrauch sowie Gewährleistung der Daten-, Personen- und Objektsicherheit (berechtigtes Interesse)
• Erfüllung sonstiger gesetzlicher Pflichten (z. B. buchhalterische und steuerliche Verpflichtungen) und Berichterstattungspflichten
• und wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten auf einer Einwilligung beruht, kann die betroffene Person ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem sie die oben genannte Ansprechperson informiert.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann zur Wahrung der berechtigten Interessen aus dem Kundenverhältnis zwischen dem Unternehmen und der betroffenen Person erforderlich sein. Das Unternehmen hat ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung personenbezogener Daten zu Marketing-, Service- und Kundenanalysen sowie zum Testen von Dienstleistungen. Zu Marketingzwecken kann auch Profiling eingesetzt werden. In diesem Fall hat die betroffene Person das Recht, der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.

Wenn personenbezogene Daten auf Grundlage des berechtigten Interesses verarbeitet werden, haben wir die Vorteile der Verarbeitung und mögliche Nachteile für die betroffene Person abgewogen und kommen zu dem Schluss, dass die Rechte und Interessen der betroffenen Personen das berechtigte Interesse nicht überwiegen. Auf Anfrage stellen wir weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage des berechtigten Interesses zur Verfügung.

Auftragsverarbeiter personenbezogener Daten

Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf diejenigen Personen beschränkt, die für die Verwaltung von Kundenbeziehungen und Marketing verantwortlich sind.

Empfänger personenbezogener Daten

An der Verarbeitung personenbezogener Daten können auch verschiedene Dienstleister und andere Dritte beteiligt sein, wie Anbieter technischer Lösungen, Server-Hosting-Dienstleister oder Anbieter von Buchhaltungs- und Finanzverwaltungsdiensten. Wir stellen sicher, dass mit allen Parteien, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, die nach dem Datenschutzrecht erforderlichen Vereinbarungen bestehen.

Personenbezogene Daten können in gesetzlich vorgeschriebenen Fällen oder auf behördliche Anordnung an Dritte weitergegeben werden, ebenso zur Untersuchung von Missbrauchsfällen und zur Gewährleistung der Sicherheit. Darüber hinaus kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten im Rahmen von Gerichtsverfahren oder ähnlichen rechtlichen Prozessen offenzulegen.

Wenn das Unternehmen an einer Fusion, einem Unternehmensverkauf oder einer anderen Unternehmensumstrukturierung beteiligt ist, können personenbezogene Daten an die beteiligten Parteien oder unterstützende Dienstleister weitergegeben werden.

Auf Anfrage stellen wir zusätzliche Informationen zu den Empfängern personenbezogener Daten zur Verfügung.

Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Personenbezogene Daten werden nicht außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt, es sei denn, dies ist für die technische Umsetzung eines Dienstes erforderlich. In allen Fällen, in denen Daten offengelegt oder übertragen werden, wird das nach der Datenschutzgesetzgebung erforderliche Schutzniveau sowie jede weitere notwendige Sicherheitsmaßnahme gewährleistet.

Auf Anfrage stellen wir zusätzliche Informationen zu Datenübermittlungen und den dabei verwendeten Schutzmechanismen zur Verfügung.

Cookies

Wir verwenden auf unserer Website Cookies und andere ähnliche Technologien. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die vom Browser auf dem Gerät des Nutzers gespeichert wird. Cookies enthalten einen anonymen, eindeutigen Identifikator, der es uns ermöglicht, unterschiedliche Browser zu erkennen und zu zählen, die unsere Website besuchen. Der Zweck der Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien besteht darin, unsere Dienstleistungen zu analysieren und weiterzuentwickeln, um die Nutzer besser zu bedienen, sowie Werbung gezielt auszuspielen.

Die Nutzer können ihre Einwilligung über das auf unserer Website verfügbare Cookie-Tool verwalten.

Schutz personenbezogener Daten

Wir schützen personenbezogene Daten durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen. Die Daten werden in Datenbanken gespeichert, die durch Firewalls, Passwörter und andere technische Sicherheitsvorkehrungen geschützt sind. Die Datenbanken und ihre Sicherungskopien befinden sich in verschlossenen und überwachten Räumlichkeiten, und der Zugriff auf die Daten ist auf bestimmte, vorab benannte Personen beschränkt.

Aufbewahrung und Löschung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden so lange aufbewahrt, wie sie für den Zweck erforderlich sind, für den sie erhoben und verarbeitet wurden, oder zur Erfüllung eines Vertrags, oder so lange, wie es gesetzliche Vorschriften verlangen. Danach werden die personenbezogenen Daten ordnungsgemäß gelöscht.

Rechte der betroffenen Person

Die betroffene Person hat folgende Rechte:

1. Recht auf Auskunft über personenbezogene Daten. Die betroffene Person hat das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden, sowie weitere Informationen über die Verarbeitung gemäß den Anforderungen der Datenschutzgesetzgebung. Außerdem hat sie das Recht, eine Kopie dieser personenbezogenen Daten zu erhalten.
2. Recht auf Berichtigung. Die betroffene Person kann die Berichtigung ihrer Daten verlangen, wenn die Informationen unvollständig oder unrichtig sind.
3. Recht auf Löschung. Die betroffene Person kann die Löschung ihrer Daten verlangen, wenn für deren Verarbeitung kein in der Datenschutzgesetzgebung vorgesehener Grund mehr besteht, der unabhängig von der Einwilligung der betroffenen Person ist.
4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. Die betroffene Person hat das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn dies zur Überprüfung der Richtigkeit oder Rechtmäßigkeit der Daten erforderlich ist oder wenn sie im Rahmen ihres Widerspruchsrechts verlangt, dass die Verarbeitung auf die bloße Speicherung beschränkt wird. Die betroffene Person hat das Recht, der Verarbeitung ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung zu widersprechen, wenn die Verarbeitung auf dem berechtigten Interesse des Unternehmens beruht.
5. Recht auf Datenübertragbarkeit. Die betroffene Person kann verlangen, dass ihre Daten an einen anderen Verantwortlichen übertragen werden. Das Recht auf Datenübertragbarkeit bezieht sich grundsätzlich auf solche personenbezogenen Daten, die die betroffene Person dem Verantwortlichen in einem strukturierten und maschinenlesbaren Format bereitgestellt hat und deren Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und/oder automatisiert erfolgt.
6. Recht auf Widerruf der Einwilligung. Beruht die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Einwilligung der betroffenen Person, so hat diese das Recht, ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.
7. Anfragen zu den Rechten der betroffenen Person sind schriftlich oder per E-Mail an die folgenden Kontaktdaten zu richten:

Eläinlääkäriasema Pups 'n Pets Oy

Antrag auf Auskunft / sonstiges Anliegen bezüglich personenbezogener Daten

+358452734650

info@pupsnpets.fi

Die Identität der antragstellenden Person kann vor der Bearbeitung des Antrags überprüft werden. Das Unternehmen beantwortet Anfragen innerhalb eines Monats nach deren Eingang, sofern keine besonderen Gründe vorliegen, die eine Verlängerung der Antwortfrist rechtfertige

Die betroffene Person hat das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen, wenn sie der Ansicht ist, dass ihre personenbezogenen Daten entgegen den Bestimmungen der Datenschutzgesetzgebung verarbeitet wurde

Die Kontaktdaten der finnischen Datenschutzbehörde finden Sie hier.